如果订单还在退款中,卖家买家都可以申请淘宝小二介入的,退款申请提交后的3天买家可以申请淘宝介入,卖家则要7天后才能申请淘宝介入。自己的退款自己也好时刻关注啊。
退款十五天后,你可以要求淘宝客服介入。
只能等耗到第15天卖家就可以申请客服介入了。
我也碰到了 那个买家申请了两次 要求淘宝介入 第一次失败 第二次说什么淘宝不公平判决要报警 说自己消费者权益受到损害 呵呵 然后淘宝就把钱给他了 于是他免费买了一双鞋 卖家没人权 只能保佑你了 多问问客服会怎么处理 我是亏惨了。。。 新开的店唉