如果是电信诈骗案，冻结之后公安机关可以申请一个原路返还机制。一般来讲这样的结果已经明显渎职了，可能觉得你案值少根本没去查。
不应该说公安机关是渎职，因为银行卡盗刷案件本身破案具有很高的难度。
如果长期无法侦破案件，个人应该去公安局问询，得到一个准确的结果。
如果再次遇到此类案件，首先拿着本人的身份证到开户银行去打一份对账单；如果对账单上能显示被盗刷卡的交易渠道就可以找银行进一步查询。得到以上信息后，再拨打110报警请求警察的介入，不要激动，耐心等待警方查询结果。
警察就是这样
警力不足
警察就是这样的啊
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