建议您参照以下方法尝试：
1、长按电源键10秒重启手机查看是否恢复。
2、长按电源键10秒再同时按住音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，用音量键先选择wipe data/factory reset ，等界面跳转之后，再选择reboot system now。此操作会清除您手机上的所有数据。
若手机还是无法正常开机，需要到当地售后服务中心处理，售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，找到vivo官网商城网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024