智能在线客服对比哪家好

2025-05-01 04:02:03
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回答1:

目前能做到:

1、机器人对访客的招呼寒暄;

2、利用知识库回答访客问题;

3、吸收人工客服对话内容,丰富知识库,完善知识树;

4、辅助人工