OPE会员在绑定个人信息的时候,会出现手机或者邮箱收不到验证码的情况,这时候怎么办?

2025-04-27 10:18:51
推荐回答(3个)
回答1:

接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

回答2:

这个直接找在线客服,他们可以直接操作,处理速度也是很快的

回答3:

是的,这是最便捷的方法哦