亲,雷蛇有线或无线鼠标都是2年质保,如果鼠标损坏经销商会叫你把鼠标包装盒和鼠标一起拿去质保所以盒子也是要保存好的。
一般正品是2~3年,如果别人不给保,那就要当心了,因为雷蛇的鼠标都有保修!
雷蛇不需要发票和收据保修,去买的地方,或者联系淘宝,只要盒子还在,就可以保修,主要是保修最少30天.只要是坏了,就是换新的
质保2年,只换不修
前提就是 你得符合保修的标准!百分之99的客户会丢失保修卡了 包装了 发票了 等!保修条件太苛刻!