对于这个问题，是因为你的身份证还没有经过铁路系统，你必须先去售票厅现场买过一次票以后，才能在网上购票。
身份证是必须要在电脑口那里，12306网站上才能订购火车票，并且呢，是需要输入验证以及一系列的操作才可以抢到车票
一般都是能买的，除非你链接的时候有点问题，这个你只能去站台进行处理。
有这种可能性，你是不是在12306平台买不到，我之前遇到过，显示失败还是什么我忘了，不过可以拿身份证去火车售票窗口，让他们给激活一下就可以在手机应用软件上买票了。
身份证有年限限制，到期之后需要到派出所换取身份证，看下你的是不是过期了
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