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你说的情况可能存在这样的可能性,系统默认的扣款时间在3月28日之前,就是你申请退保时间之前,系统已经向银行下了扣款指令,但保险公司与银行之间的系统操作间存在时间滞后性,银行只接受到了扣款指令,但没有接受到退保停止扣款的指令,所以到日子就扣掉了。
建议你看一下每月扣款时间是哪天?如果合同规定扣取年度保费的时间在你退保申请时间之前,按照合同,这笔钱是要扣掉的,如果年度扣款时间在你申请时间之后,可以向保险公司投诉,要求退还被扣掉的保费,一般保险公司会按照保险合同和退保协议办理的。