明确你是什么平台的密码忘记了，一般的社交类账号，在注册的时候，绑定了其他账号，比如手机号码，邮箱等，可以通过第三方平台找回密码；
对于安全性要求比较高的账号，比如银行卡密码、手机支付密码、手机银行密码等，这样的密码，由于涉及到钱财利益，所以一旦忘记密码，在进行修改的的时候，需要提供更多的信息，包括身份证和手机号码。
保密性较强的账号密码，一方面有力保障了用户数据的安全性，另一方面，为了增加力度，修改密码时需要更多信息。
希望对你有用。
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