手机(上网卡)补换卡是指电信客户因UIM卡丢失或损坏等原因,要求保留原电信手机号码而重新购买UIM卡的业务。办理补卡时个人用户请携带:个人有效证件(若非本人办理,还需提供代办人有效证件原件)。单位客户:携带单位有效证件复印件(加盖公章)、委托书(可以在有效证件复印件上签委托书)及经办人有效证件原件(即个人有效证件),前往营业厅办理。客服39为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。