出现这种问题，虽然显示安装了100%，但是实际上是没有成功安装驱动程序。可参考如下解决方法：1、开始——控制面板——程序——卸载程序，找到此款打印机安装的驱动程序，双击将其卸载。2、卸载干净后，重启或者注销一下系统，然后把360、qq管家之类的软件退出，再重新安装驱动。3、如果依然不能安装成功，则去hp官网，点击“服务与支持”，输入打印机型号，查找最新与之配套的驱动程序。
