如果通过网上进行购买的东西，商家迟迟不给发货怎么办，首先联系商家协商，了解一下是什么原因，若是商家不处理的话，可以直接申请退款，退款不给处理，直接申请小二介入，到时系统会自动打钱给你的
要是他一直不发货,然后你申请退款他也不同意的话, 你可以直接在淘宝投诉他,并注意一定要保留与他在阿里旺旺的聊天记录, 如果淘宝客服工作人员需要提供资料的时候,你才有主要证据. 请放心,只要你投诉后客服都会调查的.调查结果出来,款会退给你的.
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