尊敬的三星用户您好：
关机闹钟是指手机关机后还能按时在设定的闹钟时刻响起。手机设置关机闹钟的方法如下：
1.应用程序-时钟-菜单键-闹钟前开机-打勾。（注：请先确认您的手机支持关机闹钟）
2.设置完成后，若手机处于关机状态，当闹钟即将响起时，手机会自动开机，并按照您设定的闹钟时间响铃。
通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.进入设定-应用程序管理器-全部-闹钟-清除数据/清除默认设置尝试。。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
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