您好！
您可以长按电源键选择“重新启动”，若还是不行建议您需要固件升级恢复,您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
vivo手机进入/退出安全模式方法：
一、进入：安全模式主要用于工程师测试使用，官方尚未外公布进入安全模式的方法。
二、退出：若手机进入安全模式，请重启手机即可退出。
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