是因为空调除霜。因为空调内机制热、外机就变成散冷、当热度达到一定的温度后、外机的冷凝器就会除霜、此时内机风扇停机、外机风扇停机、压缩机工作、四通阀换向、换向后给外机制热把外机的霜化掉(就会有蒸汽和水产生)。
解决方法：
1、拔下电源并安全操作。
2、用柔软的干布轻轻擦拭机身表面的灰尘。如果太脏，可用温水或中性洗涤剂擦拭，然后用软布擦干。
3、打开外罩并取出空调滤网。如果灰尘太多，用清水冲洗。洗完后，用软布擦干或在阴凉处擦干。
4、取出后，用清水冲洗。
5、清洁后，装回空调。一般每年清洗一次，然后在夏天打开。
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