你要点击申请退款,到时候钱会自动退回到你支付宝里的
申请了吗?他们同意了吗?你退回去的快递号你打上去了吗?如果打上去了,退回去了,他们没有同意那么你就让淘宝介入好了。
如果同意了收货又不退的可以申请淘宝介入
淘宝介入!
和卖家联系,或者淘宝介入