联系客服,提交支付宝实名认证或登记的证件照片,通过后修改手机号。然后找回密码。
手机操作:手机登陆支付宝钱包,点“忘记登陆密码?”,填写你的支付宝账户名称、验证码,然后点确定。系统会根据你账户绑定的信息情况,给你提供找回密码的方法:“手机找回密码”适用于手机绑定的账户,点击“用手机号码找回”里的“立即找回”,点“点此免费获取”,输入手机收到的校验码,点“下一步”。没收到短信请点“重发短信校验码”。验证成功之后,设置新的密码,确定,成功后重新登录即可。
如果以上方法不行,请用电脑操作:电脑登陆支付宝帐户,点击进入“帐户设置”,再点击进入支付密码下的“找回支付密码”或是“修改支付密码”,然后选择修改或找回方式,一般有三种方式:
1、通过自己设置的密保问题找回,条件是你设置过,而且记得答案,错五次就不能用;
2、用手机号接收验证码+输入银行卡号和身份证号找回,绑定手机得能用;
3、上传身份证件照片找回。
如果以上三种都无法找回,那就联系客服也没用,你的支付宝只能长眠了。
只要你记得你的淘宝名和密码就是可以的,你可以先进入淘宝网,登录你自己的账号,然后从账号管理进入到我的支付宝里面,里面是可以绑定手机号码的,你换过来就可以了,然后在那里也是可以修改支付宝密码的
没有绑定邮箱吗,可以用邮箱重置密码
一、支付宝支付密码找回方式,以在电脑上操作为例,具体重置步骤如下:
1、用电脑登录支付宝账户。
2、点账户设置。
3、在基本信息页面内,在支付密码后面有重置二字,点重置。
4、选择重置方式。选“我忘记支付密码了”。
5、从“通过短信验证+验证身份证件”、通过“验证短信+回答安全保护问题”、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱“、通过人工服务这四种方式选择一种适合自己的方式进行重置即可。
二、找回支付宝登录密码的步骤如下:
1、打开支付宝官网首页,点登录。
2、在登录页面点忘记登录密码按钮。
3、输入账户名和验证码。
4、点下一步。
5、选择重置方式,有以下几种方式重置:
1)、通过验证短信;
如果手机还在正常使用,请选择此方式;
2)、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱;
如果邮箱还在使用,且记得预留的安全保护问题,请选择此方式;
3)、通过人工服务;
填写申请单,上传身份证件图片,支付宝会在48小时内受理,请耐心等待;
6、从以上3种方式中选择一种适合自己的方式来重置支付宝登录密码即可。