我也遇到相同问题,原来是系统不兼容,有分32位和64位。到腾讯软件中心去搜索这个插件,会自动匹配检测适合当前系统的,下载安装完成就可以了。
我之前也碰到这样子的问题
我是win10系统
用系统自带的 ie 浏览器就可以
win10有个 自带的 edge 浏览器 跟ie 不要弄混··!点开始菜单 键盘 敲入 ie 就看到 ie浏览器了
方案一:控制面板》添加删除程序》找到Sliverlight那个,卸载。重新安装。
方案二:重启后,下载最新的verlight安装,或更新升级verlight。
方案三:用火狐浏览器或任我行浏览器,都可以解决。
确定安装完成后重启电脑和软件了?