建议可以长按开机键30秒试试，看能否将打开，如果可以正常打开屏幕，建议可以系统升级试试，一键清理一下，如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
