建议核实是否root后卸载系统预置的输入法，若卸载过，建议重新安装试试。若无效或者获取root后出现该异常，则需要通过刷机进行恢复，自行刷机有风险，若失败导致设备出现故障问题，将可能影响产品正常保修服务，建议联系维修站让工程师协助刷机操作，若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作。ps：刷机前备份好手机上的资料（联系人、短信等等），以免资料丢失。
