尊敬的三星用户：
手机按键的磨损因素有很多，由于个人使用手机习惯不同，无法判断手机按键的使用寿命，手机在平常使用情况下机身或按键会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生，若手机出现上述现象，建议您将机器送到三星售后服务中心处理。
三星S7edge手机的外壳在平常使用情况下会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生，在不影响手机使用性能的情况下建议正常使用，如果已经影响正常使用，建议联系当地的客服中心，进行检修（外观不属于包修范围）。
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