海信电视开机时一直卡在“SMART享你所想”的界面不动,关也关不了,关电源重启也不行。怎么办?

2025-02-27 02:13:17
推荐回答(2个)
回答1:

开机启动时,系统可能正在更新当中,请耐心等待半小时以上,如果不行说明系统程序有问题,需联系厂家重装系统才行!!

回答2:

大概是相当于电脑死机。内部电路板上启动电路(软硬件都有可能)不能正常工作,只能联系海信电视售后客服解决。