应该是您的手机不能支持电信手机卡,电信手机卡只能在支持CDMA网络的电信版或全网通版手机上使用,您只需购买电信版或全网通版手机即可使用。
首先关机重新开机试试如果不行看看手机是不是双卡双待有的手机是双卡但不是双待不是双待就两个号就不能同时在线排除了这个原因还不行只能找手机售后看看了
