我们现在处于的是快速发展的时代,所以一切的东西更新换代的速度都是很快的,同一个行业会出现不止一个的竞争对手,所以这个时候我们的客源就看起来是十分重要的,但是有不少的客人也只是来一次抱着尝试的态度,回头客可能还是很少一部分的选择,但是在竞争十分激烈的今天,我们要如何吸引住客人,以至于在最后的时候可以积攒很大一部分的回头客成为了我们十分注重的事情。
我们应该注意的第一个问题是,我们商家要提高自己的水平和质量,一个产品最重要的还是看这个产品的性能和质量的,而且这个问题是可以贯穿在商业的各个方面的。所以如果我们想要这个生意持续的发展下去,而且也想要积攒着很多的回头客的时候,我们就需要质量上达标,让顾客挑不出毛病来,这个问题就会得到妥当的解决,这个时候也会积攒很多的回头客。
我们应该注意的第二个问题是,我们做生意,不应该有着很强的功利心,也就是说我们需要稳扎稳打的做事情,在自己的能力支撑的情况下形成自己的特点。所以品牌的效应是很强的,我们需要通过自己特有的特点来吸引顾客,这个时候就会有很多的回头客,因为只有这一家能够达到这个水准,所以这也是一个需要注意的问题。
我们应该注意的第三个问题是,我们需要借助自己的品牌效应,来搞一些促销类的活动,就像饭店会给顾客优惠券,让顾客在下一次来的时候会有自己的相对的优惠,这时候,在价格都与其他家店铺相同的情况下我们就可以利用这个优势来吸引很多的回头客。所以有的时候促销更是吸引人们的一种手段。
首先得注意自己的态度问题,如果自己的态度可以让客人舒服的话,那么他们下回还会来的。还有自己东西的质量问题,质量好的话客人也是会回购的。
我认为一定要是自己的生意,做到精益求精,然后对待顾客要好一些,给他们优惠。
首先做生意一定要诚信,奸商是绝对不会赢得回头客的,其次就是产品质量要好,因为产品质量不好,就算服务态度好也不会有回头客。