如果猜的不错的话，你的应该是在重装前被系统加密了。就是windows的efs加密，加密原理就是根据你的用户名加上密码再加上用户名的id，再根据加密算法算出的。更换用户，更改密码都将打不开原有文件。可以上网上查下若何破解。但个人认为，打开的几率非常非常的低了。
不要包希望了，一会注意就行了。在文件属性-高级里第四个加密了就是绿色，压缩了就是蓝色的。
打开一个文件夹，点工具-文件夹选项-点文件类型-找到你打不开文件的扩展名-点下边的 更改 找到打开这些文件的程序就可以了。
你说的DOC xls 分别是word和excel打开的。
我猜你是重装系统后，还没有装word和excel。
安装个专门的读取工具`
可能你安装的是盗版的``
盗版的都不完全大都有问题的`
安装offcie软件就全部好了。
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