在淘宝买到假货 怎么处理

但是卖家有没有说是正品呢?如果他没说是正品,你告他的话,他可以辩的.他说了的话,你们的聊天记录里应该有记载，那就可以作为证据告他.我也是在网上买东西，但是我并没抱很大要求,我告诉自己,因为买不起很贵的商店里的东西,网上便宜嘛,就来啦,还有就是便宜没好货了,另外上网上来买就是买高仿和山寨的,呵呵,纯属个人想法.当然也不是所有网上的卖家都是以次充好

你要找到足够的证据让他哑口无言，还可以申请退款啊，如果这些都过期了，那就给他一个差评，然后把具体的情况说明，她们都很在意评价的，我前几天买了假货，就不是退货，就是赔钱!!

其实照片是最有利的证据，其次就是你的聊天证据，因为在购买时，卖家称是正品，可以结果却是假的，明显的欺骗行为，淘宝小二会很快处理的
你可以放心

1、验货：如果你问淘宝客服都是告诉你可以先验货再签字，但是，操作起来就会发现理论与实际相差太远。一般来说快递员都不会让你先签字再验货的。
2、如果我签名收了货物之后发现是假货还能不能退货呢？
可以，但是你得在收货之前先跟快递约定好，由于你这个包裹是网上买的，如果东西不对就原样退回，再让快递给你个回单，快递同意你再签。
2、签名收了之后还有希望退货么？
这得看你让快递走了没，如果快递没走，你是当着他的面把包裹原样退回，可以退。但是，如果你让快递走了，之后才发现东西不对要退就不行了。

消费者保障的点一般都会退给你的，别担心。
照片当然有用，把原因写清楚一般就能投诉成功的。
不过就算投诉成功了，钱也不能退回来的。最好跟卖家先商量。