当然要给钱的，消保就是在卖方拒绝买方的退货理由，但是淘宝认定是卖方的质量问题的情况之下，由淘宝先将钱赔付给买房，然后从卖方的消保费用里面扣除的方式。控制买家无理由退货，毕竟很少的，你如果对你的商品连这样的自信都没有，就不要卖东西了，而且恶意退货毕竟是少数。还有就是买家也不能无理由退货的，必须提供商品不合格的证据，然后和卖家协商，协商不成再通过淘宝沟通，不可能说退就退的。
消保要冻结保证金的,退了消保这钱还是你的!!!!
