我也遇到同样问题。后来估计电视机控制面板上积累灰尘较多，导致按键漏电。用毛刷和吸尘器清理积尘，在按键链接的微动开关上滴一点酒精，按动开关数次，待酒精挥发后试机，故障排除。
面板音量减键漏电，造成自动降低音量直至音量为零，有时导至CPU工作不正常甚至死机。拿去维修部换按键吧。
