您好，您可以换个时间段或者环境试试看，可能是您的所处的环境不好哟，如果还是不可以的话那建议将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用（更多设置）-恢复出厂设置-还原所有设置，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
