如果实在当地实体店买的,那么按照三包规定,商品出现质量问题且连续维修三次均为能解决的,可以退货退款。如果不是质量问题,则不能退货。但若你是在网上买的,则需另论,经与商家协商,一般是可以退货的,但须自己出运费。