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商家存在明显违规，工商所没有权力要求商家退款给买家吗？工商所说只有向法院申诉，有道理吗？
商家存在明显违规，工商所没有权力要求商家退款给买家吗？工商所说只有向法院申诉，有道理吗？
2025-04-25 15:09:52
推荐回答（1个）
回答1：
工商局只有调解的权利，如果调解不能，消费者还是只有到法院起诉。如果商家存在欺诈，消费者可以起诉请求双倍返还货款。
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