淘宝卖家虚假发货又不退款又不发货怎么办

2025-03-12 21:43:16
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回答1:

买家可以发起退款申请,卖家拒绝后,买家可以申请淘宝介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理。
如果卖家是虚假发货,淘宝会支持您的退款申请。