拉萨火车站退票窗口全天上班。
火车开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。火车开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
扩展资料:
拉萨站位于中国西藏自治区拉萨市,海拔3600多米,距布达拉宫近20千米, 是中国铁路青藏集团有限公司管辖的客运一等站,是青藏铁路最大的车站,也是青藏铁路标志性工程之一。
2006年6月20日,拉萨站竣工, 2006年7月1日,伴随着青藏铁路开通运营,拉萨站投入使用,截至2006年6月,拉萨站站房建筑面积为2.36万平方米,日旅客吞吐量可达2700人次;站场规模为6台10线。
拉萨火车站的退票窗口不是24小时工作的,早上7:00开始,下午平常是6:30,近期延迟到7:30。很多车票不能在网上退票,只能凭身份证到窗口办理。
可以的,未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。