盗窃2万元，数额较大，涉嫌盗窃罪，应当判处三年以下有期徒刑。如果有犯罪案底，五年内犯罪就是累犯，应当从重处罚，不能判缓刑。
盗窃罪是指以非法占有为目的，盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的行为。
《最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条规定： 盗窃公私财物价值一千元至三千元以上，三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当 分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
《刑法》第264条的规定：盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
被害人众，谅解书解决不了什么问题，约四年。
不考虑其他因素，仅以此数额而言，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金
如果你说的案底，上次是被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子，刑罚执行完毕或者赦免以后，在五年以内再犯这次的盗窃罪的，是累犯，应当在上述量刑幅度内从重处罚，但是不满十八周岁的人犯罪的除外。前述规定的期限，对于被假释的犯罪分子，从假释期满之日起计算
至于谅解，只有3个，基本可以忽略不计，充其量在上述量刑幅度内酌情从轻处罚而已
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