您好，您遇到的问题可能有以下方面的原因：1，内存条没有插好，建议您关闭机器对内存条进行重新拔插；2，不同品牌间的内存有时会有不兼容的现象，如果不是没插好的问题，您可以试着换用相同的品牌使用；3，内存条本身有问题，您可以把新买的内存条带到经销商处进行测试；4，主板电源不稳定，重启机器并重新试用。祝您好运O(∩_∩)O~
兼容性的问题，建议你索性就插一根，虽然不是绝对的，但是还是建议内存最好插同样牌子的相同大小的，同时，升级机器的时候买内存最好买兼容性好的，在这里我推荐威刚，宇瞻，不推荐金士顿，现代。
这是主板与内存的兼容性问题，对调再插或者更换相同品牌的内存再试。
可以通过以下方法解决问题：
1、内存条一定要安装与电脑原装同型号规格的才行，你买的估计与原来安装的不是同型号的才不兼容。
因为软件识别的是内存spd信息，是固化在内存里的代码，当然能识别出来，但是系统只能用上这么多，也没办法，还有，你是不是用了集成显卡啊，集成显卡占用的内存在属性里也会被扣除的
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024