出现这种情况有两种可能：
1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备。
2、驱动程序有问题。
解决办法：
1、首先把驱动光盘放入电脑的光驱，如果是下载的驱动程序，可以点击图标，启动程序。
2、在安装过程中系统的提示一律要同意。
3、选择使用的连接方式。
4、连接成功后驱动基本宣告安装完成.
