原因不确定很复杂，建议先调出任务管理器，选文件、运行新任务、输入“explorer”重启。然后记住发生时间，进控制面板、管理工具、事件查看器，看看“应用程序”和“系统”这两项对应的故障点，打开查看问题根源即可进行排除。
