APP提示设备未联网有以下情况,请逐项排除一下:
1.手表是否已装卡。(手表必须装中卡,也就是苹果4S手机用的那种中等大小的卡)
2.手表卡是否安装正确。(手表卡的安装方向是金属朝上面,缺角朝里面,不能装流量卡,【流量卡指的是不能打电话的卡】)
3.手表装卡后是否有信号。(左上角的信号格至少要2格以上)
4.手表是否已开机。(手表必须开机才能操作APP)
5.手表卡是否开通手机流量、是否有话费。(打电话咨询运营商手机流量是否可以正常使用)
6.手表贴纸的ID跟设备列表的ID是否一致。(可以登陆APP,点击“我的”,点击“设备列表”,检测一下ID是否跟手表后面的一致)
7.如果还是不行,请用手机复制pw,123456,ts#发送到手表的号码,会自动回复一条短信。
儿童定位手表常见问题答疑:
1、手表使用前里面装的SIM卡必须确认的以下几点:a、 SIM卡是GSM网络的(移动、联通卡)b、开通2G网络数据流量c、开通来电显示
2、ID/设备ID是什么?ID丢失了怎么办?ID就是手表后盖的10位数字,如果丢失了的话,你看下手表里面有一行IMEI 15位数字,前面的4位和最后1位去掉,中间的10位就是ID了。
3、儿童定位手表用的哪种卡?支持移动和联通卡,用的是Micro SIM小卡,就是和iPhone 4/4S、三星Note4、三星i9300、i9500等机型一样的卡。
4、拿到儿童定位手表怎么注册ID?需要您用手机微信扫描说明书上的二维码下载客户端,然后下载安装APP平台,最后根据提示输入信息注册就可以了。(设备ID和登录账号都是唯一的,不能重复)
5、手表怎么打电话?首先要在手机里面下载安装APP客户端,注册账号,然后在亲情号码里面设置1、2、3相对应的号码,最后拨1键、2键、SOS键就可以拨打电话了,1键、2键对应亲情号码里面设置的电话1和2,SOS键长按以后,会先拨打电话1和2,然后再拨打第3个号码,两轮循环之后结束通话。
6、如何语音监护,语音监护写哪一个号码?语音监护就是哪台手机监护手表,就写哪台手机号码,然后就可以发送监听指令了。
7、提示设备ID已存在?因为ID都是连贯的,有的人输入的时候最后一位误输入了,把别人的ID号输入进去了,所以会出现ID被注册的情况,只需要把ID号发给我们的客服工作人员清除数据重新注册就可以了。
8、账号或密码不小心忘了怎么办?需要把ID号(手表后盖的10位数字)发给我们的客服工作人员清除数据,然后重新注册账号就可以了。
9、提示设备账号已存在?答:设备账号和ID一样,都是唯一的,如果设备账号提示已存在,就是这个名字别人注册过了,要得重新更换一个然后再进行注册。
10、儿童定位手表支持微信语音不?我们的儿童定位手表有语音对讲功能,类似于微信语音功能的。
儿童电话手表显示设备不在线,通常意味着手表与手机APP之间的连接出现问题。这可能是由于网络信号差、手表未开机或电量不足等原因导致的。
首先,请检查儿童电话手表的电池是否充足。如果电量过低,手表可能无法正常工作,从而无法连接到APP。确保手表充满电后,再次尝试连接。同时,确认手表是否已经开机,并且没有处于飞行模式。
其次,网络信号也是一个重要因素。如果你所处的位置网络信号较弱,手表与APP之间的通信可能会受到影响。可以尝试在信号更强的地方进行连接,比如靠近路由器或信号塔的区域。此外,确保手机的网络也稳定,以便能够顺利发送号码。
最后,如果以上方法都无法解决问题,建议您查看手表的说明书或联系售后客服,以获取进一步的帮助。与此同时,您可以关注公众号“卡灵悦”,在那里可以免费领取大流量卡,保障您的通讯畅通无阻。这样不仅可以提升手表的使用体验,也能确保您随时随地与孩子保持联系。