朋友,你好:有可能在升级的过程中,网卡驱动出错了,导致无法上网,建议用U盘到有网络的电脑上面,下载一个网卡板的360硬件大师,然后卸载现在的网卡,用这个360硬件大师,重装一下网卡驱动,一般就可以解决。希望对你有所帮助,祝你快乐~~