淘宝上怎样保护消费者权益?

2025-03-13 18:57:33
推荐回答(5个)
回答1:

有消费者保障服务
“消费者保障服务”是针对买家购物安全的套餐服务、
买家购买了“消费者保障计划”的商品,在交易成功后的14天内发现商品有问题,可以点击“保障卡”发起消保投诉,申请赔付。

回答2:

了解消费者的基本权利,学会保护自己。

回答3:

淘宝开店需要实名认证,所以对商家是一个约束,因为可以查到这个人。
淘宝付款是通过支付宝,就是你先把钱付给支付宝,收货觉得满意再同意支付宝把钱给卖家。
如果你觉得你确实被骗了,拍照,留证据,比如当时你跟卖家的聊天记录,然后找淘宝投诉。其实淘宝还是比较向着消费者的。

回答4:

淘宝没用的~!消费者的权益一点用都没有的~!!
我在淘宝上遇到一个皇冠的还是加入消费者权益保护的卖家。他卖给我的东西居然是三无低劣产品,我要求退货,对方不给退,我就投诉他。
淘宝给我的解决结果是要我自己去跟对方协商,要是能协商找你淘宝干嘛?
所以说,宁愿多花点钱在现实中买,也不要去淘宝上买东西,因为出了问题无处申冤!

回答5:

卖家参加消保了,你可以投诉的!!!
都可以投诉!!!
成功了就能赔付!!!!