极有可能是你的磁头有了一层膜,用清洗套件没用,你把那个拆开只拆上面的面板,斜着看见里面的磁头,直接用你那个清洁液加心相印纸(它不掉灰尘)把那个磁头擦下,就没问题了.这样都不行就是磁头坏了
我认为问题不大建议拿到步步高售后服务部，让专业的维修人员帮你看以下吧！
磁头脏了
及土太多
