1、如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机关机，然后再进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。
2、或者就要注意一下自己的打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。
3、如果都不行的话，就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
4、以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。
5、如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，建议更换墨盒。
6、建议联系专业维修人员进行检修。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：首层脱离平台问题
对于打印件来说，第一层牢固的粘结在平台上是非常重要的。如果没有粘结在平台上，在稍后的打印中会造成一系列的问题。以下是可能造成此问题的几种原因及建议解决方法：
1、平台不平
当出现第一层没有牢固的粘结在平台上时，第一件事情就是应该检查平台是否平。如果不平就需要调平，一般情况下，大多数打印机的平台下方都会有调节平台的螺丝旋钮。
2、喷头离平台太远
一般平台调平之后，出现这种情况是，喷头离平台过远，解决的方法是可以调整第一层层高，或者调整切片软件中的Z轴偏移量。
3、第一层打印速度过快
在打印第一层的时候，要设置较慢的速度，才能使耗材有足够的时间能粘结在平台上。一般在切片时，第一层速度都会设置成50％或更低。
4、温度或散热设置问题
有些塑料（如ABS），收缩比较严重，在打印大物件的时候，由于局部温度不平衡，导致收缩程度不一样，造成起翘，脱离平台。
如果打印这类高温耗材，则需要一个热床，将热床温度调整至合适温度（ABS，热床100－120度，PLA热床温度60－70度）另外如果打印机有吹耗材的风扇，可以尝试在打印第一层时关闭这个风扇。
是新的墨盒吗？ 会不会打印头堵住了 或是墨盒的出墨口干了，把墨盒用温水泡一会（泡出墨的地方） 如果打印头堵的话你清洗下打印头 右击打印击属性有个维护选项 在里面就有打印头清洗的相关选项了
把彩盒拿出来,断打印机电源,再开机放盒进去,设置为全新安装的,最好不要网络联接(外国鬼了在监视你的用墨进度).若还不行,你把驱动程序卸了(要干净),盒卸了,一切重上电重装.
重新清洗下打印头 做个深度清洗 就可以了
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