当当网订单地址写错了,如何修改?

不小心写错了,我点后退不了,如何修改啊 ?
2025-05-05 02:27:37
推荐回答(4个)
回答1:

  若订单已经提交成功,无法修改收货地址,若订购当当网自营商品,订单状态是等待审核、等待付款、正在配货、等待移仓、正在移仓的状态下,可以直接进入到“我的当当-我的订单”找到相应订单号,点击后面的“取消”按钮即可取消;

  若为其他状态或订购的是商家商品,请将具体问题及订单号发送至系统的客服邮箱service@cs.dangdang.com,系统可以取消订单,再重新订购商品填写正确的收货地址即可,需提示:重新订购时有可能商品会出现缺货,价格也可能会和现在的不一样,请了解。

回答2:

如果是今天定的,就在“我的当当”那找到这个订单,在当当网还没有确认的时候就取消了订单,再重新下定,如果已经确认的话,就只能和当当客服打电话,400-711-6699或者010-5123-6699,跟客服人员说明情况后,按照正确的地址发货就好

回答3:

如果刚下了订单就发现错了可以取消订单重新再订,如果很长时间才发现可能就需要跟客服人员联系了。

回答4:

关于当当网修改地址的办法:

  1. 登录当当网账户

  2. 点击网页上方【我的当当】选项

  3. 点击【个人信息-----收货地址簿】选项

  4. 点击【修改】选项,修改收货地址

  5. 点击【删除】选项,删除收货地址

  6. 点击【新增】,增加新的收货地址