您好:
根据您的描述:
建议您按以下方法尝试安装系统:
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘,并下载正版系统镜像或纯净版镜像,下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录.
2.开机按F2键进入BIOS设置Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出.
3.重启电脑按F10(或ESC)键进入快速引导启动,选择U盘引导进去Windows PE,用硬盘工具将系统盘先格式化,设置主引导分区为C盘,用第三方还原软件还原镜像文件到C盘即可.
安装系统后请通过三星官网安装软件和驱动程序。(注意备份好数据)
4.若您的机器在BIOS里面可以看到硬盘,建议您更换PE版本后尝试。
5.若故障依旧,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
不显示硬盘是因为你所使用的Windows PE光盘没有集成SATA驱动,你可以使用最近的Windows PE光盘,
它们大都集成了SATA驱动。下载Windows PE光盘镜像之前要先看看相关说明,看是否集成了SATA驱动。如
果没有办法换新的Windows PE光盘的话,你可以在BIOS中将硬盘的AHCI模式改成IDE模式。