三星s7562i手机黑屏了,怎么打开usb开关,和电脑连接??

2025-02-28 19:33:46

推荐回答（5个）

回答1：

根据您的描述，如果您的手机屏幕无法现象，能够开机需要导出数据，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.用数据线将手机与电脑连接即可
3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
8.更换原厂USB数据线尝试
如果无法正常连接电脑建议您尝试将手机送至服务中心进行尝试导出，及对手机进行检测及维修
服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

回答2：

建议您按下列步骤尝试操作 :

用电脑备份SD card内数据, 把SD card格式化後插回手机
手机充满电, 在関机 (OFF) 状态下,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)。
选择 backup and restore > YES ; backup > YES ;
backup to SD > YES [HOME] 确认。
备份手机数据至SD card後, 拔出SD card。
再操作恢复出厂设置。
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认。
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认。

回答3：

尊敬的三星用户您好：

黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。

建议您尝试以下操作：

一.如果是一直黑屏：

可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

二.如果是有时黑屏：

1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）

若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答4：

根据您的描述:
若您的机器黑屏无法开机了。
建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

回答5：

双清下试试