我的也出现了，刚处理好，也是借用了网友的力量，这款手机刚出没多久就TMD出状况，进系统设置，应用程序那里，找到搜狗，点击，然后卸载，系统会帮你安装回原来的输入法，在此过程中，会多次出现进去又被强制退出来的情况，没关系，一退你就立刻进去，多试几次，就可以了
您好！
根据您的描述，建议您固件恢复哦：
您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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