尊敬的三星用户您好：
根据您描述，建议您：
1.长按开机键5秒以上，强制关机之后再开机尝试。
2.若无法进入操作系统，请备份重要资料后，重新安装操作系统，然后下载安装官方驱动尝试。
3.若开机后屏幕没有任何显示，建议您携带购买凭证到正规三星维修服务中心检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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的机器若正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选着完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）若正版系统无法恢复。建议您按以下方法尝试安装系统：1.用第三方U盘制..
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