截图交流。既然鼠标和键盘都不能用了，说明问题严重，需要重装操作系统了（系统文件损坏严重）会还原或者重装吗？
一、下载一个原装的Windows 7 操作系统 ，解压，点击其中的setup.exe文件即可。
参考资料 《MSDN我告诉你》http://jingyan.baidu.com/article/6c67b1d6f021ca2787bb1ef8.html
二、如果有权限问题，最好制作一个u盘PE系统，这是维护、安装系统的必备工具。
①点选安装需要的操作系统。
②选择已经下载好的安装文件。
③选择引导驱动器（保持引导绿色）
④选择安装系统所在硬盘分区。
⑤点击开始安装。
⑥重启电脑，自动完成安装操作系统，直至显示桌面完成安装操作系统。
参考资料 《怎么使用WinNTSetup》http://jingyan.baidu.com/article/fea4511a18e642f7ba912510.html
参考资料 《安装系统》http://jingyan.baidu.com/season/26804
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