根据您的描述,建议您：1. 控制面板--鼠标--ELAN-将“插入外置USB指向装置时禁用”进行取消勾选，点击确定。2. 开机出现三星logo时，按F2键进入bios，选择boot菜单下的Touch Pad Mouse开启。3.重新下载触控版驱动尝试
