这个得说法好像不是这样的，比如你去旅游，导游会带你进去采购，就只有导游带你进去的店才能通过旅游团退换货，如果是在旅游途中自己在街边小贩买的，旅游团一般也不承担责任。
没事，你可以打电话给他们的客服，说明一下情况就可以了，上次我跟你的情况差不多呢，就给我换货乐，服务态度特别好，嘻嘻
导游带你去购物店里的任何购买的都可以退
